سياسة الخصوصيه : موقع  docexs.com يحترم سياسة الخصوصيه لديك , و لك كامل التحكم بمعلوماتك و لن يتم تجميعها الا باذنك و برغبتك انت طبعاً , و قد قمنا بعمل صفحه كامله تعرف فيها سياسة الخصوصيه الخاصه بهذا الموقع من خلال الضغط على هذا الرابط من هنا

الملكيه الفكريه : موقع docexs.com هو وحده من يملك محتوى هذا الموقع بالكامل , من نصوص و دورات و كورسات … الخ , كل ماتراه في هذا الموقع هو تحت الحقوق المحفوظة ولا يسمح بإستعمال اي جزء منه الا بأمر خطي من مالك الموقع.

في هذه الصفحة سيتم عرض بشكل مفضل سياسات الشراء والشحن و شروط الاستخدام

  1. مقدمة
    1. يُقصد بشروط البيع الأحكام والشروط التي يتم بموجبها توريد وتسليم المشتريات إليك كمشترٍ على موقع www.docexs.com أو (المشار إليهما مجتمعين بـ”الموقع”).
    2. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل متابعة عملية الشراء عبر الموقع، يُعد إرسالك لأمر الشراء عبر الموقع موافقة منك على شروط البيع هذه والالتزام بما ورد فيها بأثر فوري.

 

     2.قبول أمر الشراء

    1. قبول أمر الشراء: يتم قبول أمر الشراء الصادر منك من قبلنا عندما نخطرك بالقبول كتابة (سواء بالبريد الإلكتروني أو برسالة قصيرة على الهاتف المتحرك)، وإذا لم يتيسر لنا قبول أمر الشراء الصادر منك فسوف نُخطرك بذلك كتابة أو من خلال مكالمة هاتفيةأو بريد الكتروني، ولن يتم خصم قيمة المنتج من حسابك.
    2. السداد: السداد: إصدارك لأمر الشراء هو تفويض منك لنا أو لأي طرف ثالث متخصص في عمليات السداد الإلكتروني بخصم قيمة المشتريات من رصيد بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم، علماً بأننا نقبل السداد بموجب:
      1.  بطاقة ائتمانية أو بطاقة الخصم.
      2.  أو من خلال خدمة باي بال.
      3.  او الحوالات البنكية أو المصرفية بأنواعها.
    3. من أجل تحويل الدفعات ببطاقات ائتمانية/الخصم يجوز أن نطلب منك فتح حساب لدى شركات معالجة المدفوعات الأخرى الخاصة بنا، بما في ذلك قبول الاحكام والشروط الخاصة بها وتقديم التفاصيل الخاصة بك نيابة عنك. وتخولنا أنت بموجبه القيام بذلك ولن نكون مسؤولين أمامك عن أي ضرر أو خسارة قد تتكبدها نتيجة لذلك.
    4. يجوز لنا أن نضيف أو نلغي بطاقات دفع أو وسائل دفع معينة تم قبولها من قبلنا وذلك في أي وقت ودون أي إخطار مسبق من جانبنا.
    5. إلغاء الشراء او إلغاء الطلب: يمكنك إلغاء أمر الشراء فوراً و خلال ساعتين من شراء المنتج (وذلك قبل البدء بتجهيز وشحن طلبك من قبلنا) لأي سبب كان. وبإمكانك ارسال امر الغاء الطلب عبر قنوات الاتصال المبينه في صفحة الاتصال.
    6. إلغاء طلبيتك من قبلنا: يحق لنا إلغاء طلبيتك عند:
      1.  عدم تسديد قيمة المشتريات عند استحقاقها.
      2.  إخفاقك خلال الفترة الزمنية المعقولة التي نحددها لك في تزويدنا بالمعلومات المطلوبة لتسليم المنتجات إليك.
      3.  عدم سماحك لنا خلال فترة زمنية معقولة بتسليم المنتجات إليك أو إخفاقك في تسلُّمها.
      4.  في حال محاولة الشراء بالجملة أو الشراء المتعدد وفقًا للبند 2.8 أدناه.
    7. سياسة استرجاع المبلغ: سيتم استرجاع المبلغ المدفوع وبنفس طريقة الدفع في حال لم يصل الطلب بعد 35 يوم من شحن الطلب، او في حال الغاء الشراء من قبل المشتري او موقع docexs.com ضمن الشروط المبينه في البند 1.5 و 1.6.

     3.سياسة الشحن وتوصيل طلبك

      1. تكلفة التوصيل: تكون تكلفة توصيل المنتجات وفقاً للاسعار المذكورة على الموقع وهي تحتسب آليا بحسب وزن المنتجات المطلوبة.
      2. طريقة التوصيل: يتم التعامل مع شركات النقل الممتاز أو شركات النقل العادي وفقا لما يرد بالتفاصيل قبل تأكيد الطلب أو لإختيارك أو نوع المنتج أو طريقة الشحن المستخدمة من قبل المزود وسيتم توصيل طلبك من خلالها.
      3. التأخير في التوصيل:
        1.  إذا تأخر توصيلنا للمنتج لأسباب خارجة عن إرادتنا فسوف نتصل بك بأسرع ما يمكن لإعلامك بذلك، وسوف نتخذ خطوات للتقليل من تبعات التأخير في التوصيل.
        2.  إذا لم يكن هناك أي شخص في عنوانك لتسلُّم المنتج وتعذَّر توصيل المنتج بالبريد على صندوق بريدك فسوف نعلمك في حينه عن كيفية تسليم المنتج أو تسلُّمك إياه.
        3.  إذا لم تتمكن من تسلُّم المنتج منا كما هو متفق عليه أو لم تتمكن من إعادة تحديد موعد آخر لتسليم المنتج بعد تعذُّر تسليمه لك في عنوانك فسوف نتصل بك للحصول على المزيد من التعليمات. سوف نلغي طلبيتك وفقاً لشروط البيع الماثلة عند تعذُّر اتصالنا بك أو ترتيبنا لموعد جديد للتسليم أو التسلُّم على الرغم من جهودنا المتواصلة في هذا الشأن.
      4. متطلبات اثبات الشخصية عند التسليم: يجوز لموقع docexs.com، حسب تقديرها الخاص ، إجراء أية استفسارات ترى أنها ضرورية للتحقق من هويتك و / أو ملكيتك لأدواتك المالية عن طريق طلب تزويدك بمزيد من المعلومات أو الوثائق ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، طلب أي نموذج لإثبات الشخصية و/أو بطاقة الائتمان. إذا لم يتمكن موقع docexs.com من التحقق من مصادقية أية معلومات تقدمها، فلدى موقع docexs.com الحق في رفض التسليم وإلغاء الطلب.
      5. سداد كافة الرسوم والجمارك المقررة على مشترياتك: اغلب منتجاتنا تشحن من خارج الدول العربية (من دول اوروبية أو غيرها). لذلك يجب عليك التحقق من أن المنتجات المطلوبة مطابقة للقانون واللوائح، وعليك أيضاً الالتزام بسداد كافة الرسوم والجمارك المقررة ان وجدت على مشترياتك, اذ اننا نخلي مسؤوليتنا في حال مصادرة المنتج أو عدم دفع الرسوم المقررة على المنتج من قبل أجهزة الدولة التي يقطن بها العميل.

 

موقع docexs.com غير مسؤول تجاهك او تجاه اي طرف ثاني عن اي اضرار او اصابات تعرضت لها جراء استخدام الموقع او اي جزء فيه أو لأي منتج فيه او جراء تعاملك مع مستخدمين آخرين في موقع docexs.com. موقع docexs.com يخلي مسؤوليته عن اي خسارة مادية او معنوية أو جسدية تعرضت لها جراء استخدامك للموقع او لأحد خدماته أو منتجاته. كما ان موقع docexs.com غير مسؤول عن دقة و صحة المعلومات المطروحة ومحتواها و اسعارها أو اي اخطاء قد تنتج عنها كونها مقدمة من مواقع اخرى مقدمة للخدمات او المنتجات ولا علاقة لنا بها, وبذلك يخلي موقع docexs.com مسؤوليته عن اي اضرار ناتجة عن استخدام خدماته أو منتجاته مهما كانت.

موقع docexs.com هو وسيط تجاري بين مصنّعي المنتجات والمستخدم النهائي للمنتجات المعروضة على الموقع, وبذلك يخلي موقع docexs.com لأي ضرر مهما كان نوعه من جراء استعمال اي منتج يعرض على الموقع ويتم بيعه.

لموقع docexs.com (“نحن” أو “موقع العناية بالذكر” أو “الموقع”) الحق بتعديل اي بند من اتفاقية شروط الإستخدام من وقت لآخر دون اي سابق انذار, و تأخذ التعديلات مفعولها فور تغييرها. و لذلك ان استخدامك لموقع docexs.com مشروط بموافقتك على اتفاقية شروط الاستخدام الحالية و أي تعديل يطرأ عليها مهما كان و مهما كان توقيت هذا التعديل كذلك. و لذلك من المهم ان تقوم بمراجعة شروط الإستخدام بشكل دوري منتظم. و اذا كنت لا توافق على اي بند من بنود او اي شرط من شروط الإستخدام فإننا ندعوك للتوقف عن استخدام الموقع على الفور.

 

و بالنهاية نؤكد انك و بمجرد استخدام الموقع او اي من خدماته فإنك توافق ضمنيا على بنود شروط استخدام الموقع هذه و تتقيد بها بشكل كامل.